Algemene voorwaarden

Levertijd:

Er zit wel een bepaalde levertijd aan de klokken en wekkers,
ik kan dus niet altijd garanderen dat je je klok
binnen een week al kunt komen ophalen. 

Heb je de klok voor een bepaalde datum nodig,
mail mij dan voordat je de foto stuurt
om te vragen of het wel kan binnen die tijd!

De minimale levertijd van een klok die je komt ophalen
is +/- 1 week, maximaal 4 weken.

De minimale levertijd van een klok die je via de bank betaald
is +/- 2 weken, maximaal 6 weken.

 
-Betaal je via de bank;
dan is de levertijd afhankelijk van de snelheid van de betaling,
- is de betaling er dinsdag,
kan ik de klok woensdag al opsturen en
heb je de klok donderdag of vrijdag al thuis,

- is de betaling er pas een week later,
dan komt de klok dus ook een week later.

 

Ik mail al mijn klanten altijd als de betaling ontvangen is
en als de klok(en) of wekker(s) op gestuurd zijn.

 

Copyright:

Ik mag geen merknamen plaatjes of foto`s waar copyright op zit op een klok maken.
In principe mag ik alleen klokken maken met foto's die jij zelf gemaakt hebt.  

voorbeelden van klokken die ik niet mag maken zijn:
disney figuren,
bekende personen als tv personages, popsterren enz;
best friends beertjes;
tatty beertjes;
logo`s van je popgroep;
en ga zo maar verder.

 

Garantie:

Niet goed geld terug!
(exclusief eventuele verzendkosten)

vind u de klok niet mooi,
bent u er niet tevreden over,
dan kunt u de klok terugbrengen of terugsturen
(op eigen kosten)
dan krijgt u van mij direct uw geld terug!
U heeft dus wel garantie bij kims klokken!

Kims klokken geeft ook garantie op
iedere klok en wekker!

Deze garantieperiode is 2 maanden;
deze 2 maanden gaan in op de dag dat
de klok verstuurd word of opgehaald word.

Gaat uw klok of wekker binnen 2 maanden kapot,
(Kapot: Loopt niet, wijzerplaat laat los, wijzers zitten los e.d
)
mag u de klok terug sturen en krijgt u een nieuwe klok, of uw geld terug.
(Dit geldt echter alleen als de klok geen sporen op de klok/wekker te zien zijn
dat hij uit elkaar is gehaald, als dit het geval is vervalt alle garantie)

Wat te doen als u klok tijdens het verzenden beschadigd is:
Kims klokken is niet aansprakelijk voor het vervoer van de klokken,
dit ligt in de handen van Post NL,
mocht u uw klok defect ontvangen en is het overduidelijk een fout van Post NL,
mail mij dan a.u.b niet.
Ik heb de afgelopen jaren te vaak die verantwoordelijkheid gedragen
en dit heeft mij handen vol geld gekost.
Als uw klok dus tijdens het verzenden kapot gaat, geldt de garantie helaas niet.


                                                

 

Over mij | Bestellen | Algemene voorwaarden | KVK | Mail kims klokken | ©2017 Kims klokken